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Police Vie Privée de la SPRL C'Ki le Roi

Ce site web de vente par correspondance est celui de la SPRL C'Ki le Roi.

Notre adresse:

Avenue du Roi Chevalier, 38

1200 Bruxelles ( Woluwé-Saint-Lambert)

Belgique

N° de TVA et N° d'entreprise : BE0875 681 653

Nous nous réservons le droit de collecter les données personnelles et nominatives de notre clientèle pour le suivi de nos commandes et de notre service après-vente. Le tenue du fichier de données personnelles et leur gestion sont assurées par notre société, la SPRL C'Ki le Roi.

Ces informations sont utilisées pour:

• vous envoyer vos achats

• vous informer de mises à jour de notre site

• vous contacter ultérieurement si cela s'avère nécessaire concernant le bon suivi de votre commande, pour répondre à vos question ou encore, concernant le suivi du marketing de la SPRL C'Ki le Roi

La loi du 8 décembre 1992 prévoit un droit d'accès et de rectification, ainsi que la possibilité de se renseigner auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée.

Toutes les informations financières sont traitées par un serveur sécurisé qui est détenu par la société OGONE. Toutes vos transactions sont donc réalisées en toute sécurité.

Il est primordial, à nos yeux, que les données relatives à la vie privée de notre clientèle soient respectées et protégées. Nous nous engageons donc à garder strictement confidentielles toutes les informations que vous serez amené à nous communiquer, au travers de notre site web, afin que le suivi et l'acheminement de votre commande se fasse correctement.

Si vous estimez que notre site ne respecte pas notre police vie privée telle qu'elle est décrite ci-dessus, si vous souhaitez réagir ou avoir des informations plus approfondies quand à un point précis de notre police vie privée, veuillez nous contacter:

• par téléphone/fax : 00 32 (0)2 772 78 86

• par e-mail : ckileroi@ckileroi.be

• par courrier : C'Ki le Roi SPRL / Avenue du Roi Chevalier, 38 à 1200 Bruxelles / Belgique

Notre société pourrait utiliser les informations des consommateurs pour de nouvelles utilisations qui ne sont pas encore prévues dans notre "police vie privée". Dans le cas ou, notre société souhaiterait utiliser les informations des consommateurs pour de nouvelles utilisations qui ne sont pas encore prévues dans notre "police vie privée", nous nous engageons à vous contacter avant d'utiliser vos données pour ces nouvelles utilisations, afin de vous faire savoir les changements de notre règlement de protection des données à caractère personnel et vous donner la possibilité de refuser de participer à ces nouveaux usages.

Pour votre information, si vous ne souhaitez plus recevoir de mailing ou d'appels téléphoniques de la part d'aucune société, nous vous conseillons de contacter l'organisme suivant :

Service Robinson de l'Association Belge du Marketing Direct (www.robinsonlist.be, numéro de téléphone gratuit: 0800-91 887, par courrier: ABMD, Liste Robinson, Bureau & Design Center, Esplanade du Heysel B46, 1020 Bruxelles).

Satifait ou remboursé

Conformément à la loi de protection du consommateur, vous pouvez nous renvoyer votre commande endéans les 7 jours à partir de la date de réception de votre article, à condition que celui-ci soit dans un état impeccable, dans son emballage et son état d'origine ( voir conditions générales de vente de la SPRL C'Ki le Roi ).

Dès réception de votre colis et après vérification par nos soins du bon état de la marchandise, nous vous reverserons la valeur (au jour de la validation de votre achat) du prix de l'article retourné hors frais de port.

Pour pouvoir nous retourner un article, nous vous demandons de prendre contact par mail avec nous (ckileroi@ckileroi.be). Nous vous ferons parvenir, par retour de mail, une autorisation de retour numérotée que vous devrez joindre à votre colis.

Vos retours doivent nous être envoyés à l'adresse suivante:

C'Ki le Roi SPRL

Avenue du Roi Chevalier, 38

1200 Bruxelles (Woluwé-Saint-Lambert)

Belgique

Dès réception de votre colis, nous transférerons le montant à vous rembourser sur votre compte bancaire.